消费心理学

作者：  崔建华，成爱武主编

出版社：哈尔滨工业大学出版社,1998,2003重印)

简介：　　消费心理学是把普通心理学理论用于指导市场营销和商品销售实践，以探讨消费者购买商品过程所显示的心理活动特点和规律的科学。这是一门年轻的科学。在现代市场经济条件下，运用消费心理学所揭示的消费者心理活动特点和规律，制定科学的营销策略，促进商品销售，是生产企业和商家明智的选择。 　　 消费心理学的理论研究和实践在西方发达国家早已开始，并出现了许多理论，这些理论无疑促进了西方发达国家商品经济的发展。在我国，这门学科的研究和运用相对较晚，自改革开放以来，消费心理学知识才逐渐受到重视，高等院校的财经专业陆续开设了这门课，一些厂家和公司也开始了运用消费心理学理论指导其营销活动的尝试。随着我国社会主义市场经济体制的建立，市场竞争的加剧，营销活动的普遍开展，以赢得消费者信任和促进商品销售为特征的竞争潮流将波及整个经济领域，消费心理学的研究和运用必将提高到一个新的水平。为满足社会上对消费心理学知识的渴求，也为满足有关高校这门学科教学的需要，我们联合部分院校的专家、教授，编写了这本《消费心理学》教材，主要供高校工商管理、市场营销、经济贸易等专业本科教学之用。 　　 在编写中，我们借鉴、参考了国内外有关消费心理学的理论研究成果，汲取了一些基层营销单位在实践中所获得的资料，同时也融进了许多作者多年来在教学中积累的经验。书中系统地阐述了消费心理学的基础理论；全面分析了消费者实现其购买行为和满足其需要的心理过程和规律性；详细介绍了旨在促销的商店环境布置和柜台服务的科学方法。