6 Sigma品质管理:方法/工具/策略

作者：  文放怀，张弛编著

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简介：　　 6 sigma 品千周理论起源于美国20世纪80年代兴起的一场品质革命，最早应用于摩托罗拉公司，取得了令人瞩目的成绩。以后逐步推广到通用电气、ibm等一些著名跨国公司，至90年代形成了一股6 sigma 风暴，席卷全球。到21世纪，6 sigma 品质仍然是经典的品质理论。