公共关系原理与实务
作者: 杜琳主编
出版社:清华大学出版社,2008
简介: 《公共关系原理与实务》根据公共关系学科特点和高职高专院校教学要求,本着实用性和适应性原则将全书分为三个部分,第一部分介绍公共关系基本理论,第二部分介绍公共关系实务,第三部分介绍公共关系技巧与实训。
公共关系基本理论部分由1-3章组成,主要内容由公共关系概述、公共关系组织机构和公共关系人员、公共关系客体组成。公共关系实务部分由4~7章组成,主要内容包括公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施与评估,并介绍了组织常见的危机及危机公共关系的实施。公共关系技巧与实训部分主要介绍公共关系礼仪、公共关系演讲的技巧与实训、公共关系工作过程实训、公共关系专题活动,本部分可以根据需要选取学习。
本教材以案例教学贯穿教材全过程,章后配有对应的阅读材料,并结合应用技能型人才培养目标设计、安排实训内容,可以作为公共关系实务训练。本教材可作为高职高专院校经管类专业教材,也可作为企事业单位员工培训教材使用。