打败“麦肯锡”
作者： 王瑶著
出版社：新华出版社,2006
简介：还记得英国著名作家狄更斯的《双城记》吗?开篇第一句就是：“那是
最好的时代，也是最糟糕的时代；那是智慧的年代，也是愚蠢的年代；那是
信仰的时期，也是怀疑的时期；那是光明的季节，也是黑暗的季节；那是希
望之春，也是失望之冬；人们前面有着各种事物，人们前面一无所有”看来
，我们不仅进入了一个崭新的时代，更是真正进入了一个巨变的时代。在这
个时代里，过去一切发展的规律可能都会被打破，过去一切成功的经验可能
都需要反思，面过去一些成功的“偶像”可能也将从此走下神坛。这就是经
济学家熊彼特所谓的“创造性破坏”。
毫无疑问，咨询行业从2001年开始正式遭遇了这样一场“创造性破坏”
。这场破坏是从安然事件开始的。2001年11月下旬，美国最大的能源公司安
然承认自1997年以来，通过非法手段虚报利润5．86亿美元，并在与关联公
司内部交易中，不断隐藏债务和损失，管理层从中非法获益。公司很快申请
破产保护，这成为美国历史上最大的一起破产案(该公司曾经在全球财富500
强中排名16)。整个事件中，负责对安然财务报表进行审计的全球五大会计
师事务所之一的安达信也成为焦点。在安然公司，安达信2000年获得的咨询
收入高达2700万美元，审计收入达2500万美元。而且调查还发现，安达信会
计师行竟然销毁掉了大量与之相关的文件。该公司声誉顿时一落千丈，最终
不得不宣布破产。在对整个事件的反思中，人们普遍认为，由于会计师事务
所的咨询与审计业务没有完全分开，这种关系过于亲密、缺乏独立性的结构
，难免引起会计师事务所与客户“相互勾结”，中介机构的诚信值得怀疑。
在包括美国证券与交易委员会(SEC)强大的压力下，剩余的“四大”会计师
事务所不得不采取行动，将公司的咨询和审计业务彻底分开。会计业曾经引
领了管理咨询业将近一个世纪，双方也曾经有着如此密切的联系，这一切在
新世纪的第一年终于被彻底破坏。
这场破坏带来的损失无疑是巨大的，普华永道对此应深有感触。该公司
在2000年初曾表示年底前将其管理咨询业务分家，当年9月惠普就表示希望
以160亿至180亿美元股票与现金购并其管理咨询部。但公司领导层一直希望
将其咨询业务公开上市，甚至给新公司取好了一个叫做“星期一”(Monday)
的奇怪名字。可惜，由于世道从2001年开始突然低迷，上市未能成功，加上
面临着分拆的巨大压力，不得不被迫以35亿美元的“跳楼价”在2002年7月
转让给IBM。要知道，普华永道咨询在2001年的营业收入仍然高达50亿美元
，
