人力资源规范化管理速查手册

作者：  胡一夫，谭小芳　编著

出版社：中国铁道出版社 2015-5-1

简介：　　本书通过全方位细化人力资源部各岗位的工作事项，详细介绍了人力资源规范化管理的理论知识、组织结构、优化管理等现代先进的人力资源管理理念，又结合了流程、表格、制度、职责和方案等形式，从人力资源规划管理、人力资源部门组建、员工培训管理、员工绩效管理、薪酬福利管理、人事事务管理、员工关系管理等多个方面进行详尽的阐述，为现代企业管理者提供了一套完整而务实的人力资源规范化管理操作指南。

营销规范化管理速查手册

作者：  胡一夫，谭小芳　编著

出版社：中国铁道出版社 2015-5-1

简介：　　本书通过全方位细化市场营销部各岗位的工作事项，详细介绍了市场营销部各岗位的具体职责、制度、流程和方案等，内容涉及市场调研管理、营销计划管理、营销策划管理、产品上市管理、广告管理、促销管理、销售管理、客户服务管理、渠道和区域管理等多个方面。本书具有较强的实用性、权威性、系统性和全面性，适合市场营销部经理、主管及一线营销人员、企业培训师、咨询师使用，同时也为现代企业管理者提供了一套完整而务实的营销规范化管理操作指南。

行政规范化管理速查手册

作者：  胡一夫，谭小芳　编著

出版社：中国铁道出版社 2015-7-1

简介：　　本书通过全方位细化行政部各岗位的工作事项，详细介绍了行政部各岗位的具体职责、制度、流程和方案等，内容涉及日常接待管理、文书印章事务管理、资料档案事务管理、办公设备管理、行政人事管理、安全保密管理、车辆管理、总务后勤管理、法律公关事务管理等多个方面，将行政管理工作事项更加模块化，工作内容更加全面详细，更加符合企业的实际情形。本书适合企业行政部经理、主管、基层行政人员及企业培训师、咨询师使用，同时也适合高校相关专业师生阅读参考。