营销新手入门指南
作者: 邱庆剑,黄雪丽著
出版社:西南财经大学出版社,2004
简介: 本书内容全面、实用,既包括了我们在营销实践中的亲身体验和独到的见解,又包括了目前国内外营销界最前沿最先进的理念和方法。书中相当一部分方法和理念,都属我们首创。
全书包括四部分内容:一、对营销职业的认识,藉以帮助营销新手正确认识营销工作;二、营销基本技能,详细介绍营销工和中实用的技能,帮助营销新手尽快入门和提高能力;三、客户服务理念和技能,全面介绍如何搞好客户服务,如何通过服务提升业绩;四、营销财务知识和财务风险控制,通俗地介绍营销人员在实践中必备的财务知识,以及如何控制财务风险,减少风险损失。
我们目前的工作,有相当一部分是在为企业做营销队伍培训,这本书基本上源于我们的培训讲义。目前,已经有三十余万人从我们的培训中受益。我们相信,这本书也将让相当一部分即将从事营销工作,或者正在从事营销工作的读者朋友受益。