ABC of clothing knowledge

作者：  陈桂玲等编著

出版社：机械工业出版社,2006

简介：服装业零售终端店铺日常应对顾客纠纷、抱怨的时候通常会发现，有80%甚至90%的投诉是因为导购员无法将服装面料特性、洗涤保养等方法清楚地告诉顾客，导致顾客使用过程中出现质量问题而引起的。本书总结了关于服装面料、洗涤、熨烫的150个产品知识，为服装店铺导购必备读本。 服装终端店铺导购拥有此书，许多问题将迎刃而解。 你是否害怕顾客来投诉？ 你是否已找到杜绝顾客来投诉的良方？ 你是否头痛导购无法掌握产品知识？ 你是否困惑导购无法传递产品特性方法？ 现在您只需将此书送给您的导购，一切将迎刃而解。

Process reengineering in clothing enterprises

作者：  陈桂玲[等]编著

出版社：中国纺织出版社,2008

简介： 本书系统地介绍了服装企业业务流程再造的原则、方法，分析了服装企业业务流程再造的条件，阐述了服装企业业务流程再造的设计方法及业务流程再造的实施和优化。 本书的最大特色是注重对流程优化操作过程的实际指导作用。在介绍理论方法和工具技术的同时，详细而且系统地介绍了这些理论方法和工具技术如何在实际工作中应用，并结合案例，在操作层面上进行了比较细致的论述。 本书的学习有助于读者掌握服装企业业务流程管理的理论和技能。既适合服装企业领导、技术人员和管理人员阅读，也可作为各类成人教育培训机构的培训教材和高等院校服装企业管理、服装工程等专业教学的参考书。

Customer relationship management in clothing enterprises

作者：  陈桂玲[等]编著

出版社：中国纺织出版社,2008

简介： 本书从管理、技术及应用的角度出发，对客户关系管理(CRM)的基本理论、基本方法、基本应用进行了全面的论述，系统地介绍了服装企业客户关系的特点以及运用客户关系管理的理论与方法，指导服装企业如何与客户建立长期的关系。本书提出的客户关系管理理论和技能，将会帮助服装企业建立起稳固、融洽、协调的客户关系，提高企业赢利能力。 本书配有丰富的图表，内容通俗易懂，既可为服装企业领导、企划人员和设计人员了解和实施品牌企划进行指导，也可作为高等院校服装企业管理、服装市场营销等专业的教材或教学参考书，还可作为各类成人教育培训机构的培训教材。

Cases on Fashion Enterprise Management

作者：  陈桂玲等编著

出版社：中国纺织出版社,2004

简介：《服装经营与管理核心课教程?服装企业管理教学案例》主要以38个案例分析为依托，介绍了管理学的主要内容，即管理概述、计划与控制、组织、领导和资本运作。全书的特点是深入浅出，知识全面，系统性强，适合高等院校服装管理专业学生学习。案例和工度适合课堂教学，并配备了完整的案例点评及思考题，可以让学生通过角色扮演和模拟练习，进入具体的管理情境，锤炼较为实际的专业操作感觉。也可供服装企业各级管理干部培训使用或阅读参考。

如何精确地找到客户并实现有效销售

作者：  曾志生，陈桂玲编著

出版社：中国纺织出版社,2007

简介：　　商场如战场，知己知彼，方能百战不殆。传统的“跑马圈地”式的粗放型营销管理方式已经走到了尽头，“精耕细作”的精准营销才是企业营销管理发展的大趋势。锁定目标客户，细分消费市场，节约广告成本，达成资源集优。本书从目前流行的精准营销入手，分析了精准营销提出的意义和存在的价值，并对精准营销成功的案例做了详细、系统的阐述，对企业建立科学有效的营销模式具有现实指导意义。... 　　

Nobel Economist

作者：  陈桂玲，娄岩著

出版社：现代出版社,2004

简介：现代经管系列。 经济学是社会科学的皇后，诺贝尔经济学奖是为纪念一代科学宗师诺贝尔而设立的。迄今为止，诺贝尔经济学奖已经颁发了36年，共有55位经济浓大师获奖。2004年10月，瑞典皇家科学院又把这项殊荣授予了挪威经济学家基德兰德（Finn Kydland）和美国经济学家普雷斯科特（Edward Prescott），以表彰他们在动态宏观经济学方面作出的贡献。

情感管理

作者：  陈桂玲主编

出版社：

简介：　　本书以情感研究为基础，大量运用国内外情感管理实例做素材，从理论和实践上阐述了作为一个成功的管理者应该如何有效地与员工打交道，激发他们内心深处的干劲，以最大限度地实现公司的目标内容和方法。作者力图在理论上有所突破的同时，做到可读性强，具有实践指导性和可操作性。全书内容通俗易懂，语言文字清晰简练，所表达的内容一目了然，大量生动活泼的中外案例有利于读者的学习和理解相关的理论。 情感管理，是管理伦理

日韩文化创意产业国际化发展经验

作者：  陈桂玲

出版社：经济日报出版社 2018年01月

简介：
通过日韩近年来关于文化创意产业的研究成果，从文化创意产业的角度探讨日韩本文化创意产业*的发展动态，以及政府的相关政策。日韩文化创意产业的国际化发展经验显示，文化创意产业能够迅速发展并形成巨大的产业规模，当其发展到一定规模将会形成成熟的产业链，并带来一定的社会效益和公益效益。本书通过总结日本和韩国文化创意产业发展的经验，得出一些对我国的有益启示，为我国文化创意产业的国际化发展做出贡献。本书目的是为中国文化产业的经营者、管理者、研究者提供一个嘹望、借鉴世界文化产业发展的窗口和实证。
【目录】
*章 文化创意产业概述
*节 文化创意产业的含义
一、文化创意产业的概念
二、文化创意产业的范畴
三、文化创意产业的特征
第二节 文化创意产业的社会和经济价值
一、文化创意产业的社会价值
二、文化创意产业的经济价值
第三节 支持文化创意产业的政策
一、欧盟的文化创意产业相关政策
二、北美的文化创意产业相关政策
三、大洋洲的文化创意产业政策
四、东亚的文化创意产业政策
五、东南亚的文化创意产业政策

第二章 日本文化创意产业主要政策及其实绩
*节 日本文化创意产业的现状
一、规模居亚洲之首
二、以内容产业为主导
三、前景喜忧参半
第二节 日本文化创意产业政策的成果
一、通过立法与制度改革，优化了文化创意产业发展的制度环境
二、进一步开拓了新兴市场，扩大了文化创意产业的发展空间
三、加大对技术开发的政策支持力度，提高了文化创意产业的国际竞争力
四、进一步开拓了国际市场，发挥了日本文化创意产业的特色
第三节 日本文化创意产业政策的方向
一、基本方向：把发展文化创意产业作为国家的战略支柱
二、大力拓展海外市场和新兴市场
三、积极推进“酷Japan”战略
四、加强培养文化创意人才
第四节 日本文化创意产业相关法律制度的完善
一、文化立国战略及相关法律制度的完善
二、知识产权立国战略及相关法律制度的完善
三、观光立国战略及相关法律制度的完善

第三章 日本文化创意产业的市场规模与特征
*节 日本文化创意产业的结构
一、日本文化创意产业的空间结构
二、日本文化创意产业的市场结构
三、日本文化创意产业的产业结构
第二节 日本文化创意产业的市场分析与特征
一、内容产业整体的市场分析与特征
二、数字内容产业市场分析与特征
三、数字内容产业相关的市场分析与特征
第三节 决定日本文化创意产业市场规模的关键因素
一、决定市场规模的内生性因素分析
二、决定市场规模的外生性因素分析

第四章 日本文化创意产业的国际化发展战略
*节 日本文化创意产业国际化发展的基础
一、日本文化创意产业国际化发展的优势
二、日本文化创意产业国际化发展的劣势
第二节 日本国际合作战略具体政策
一、动漫业
二、游戏业
三、电影行业
四、音乐行业
五、旅游业
六、出版业
七、计算机网络业
第三节 日本文化创意产业国际合作战略
一、动漫业
二、游戏业
三、电影行业
四、音乐行业
五、旅游业
六、出版业
七、计算机网络行业

第五章 韩国文化创意产业现状
*节 韩国文化创意产业发展的经济背景
第二节 韩国文化创意产业结构
一、电影产业
二、电视剧产业
三、音乐产业
四、游戏产业
五、动漫产业
六、出版产业
第三节 韩国文化创意产业销售与出口情况
一、韩国国内文化创意产业销售额
二、韩国文化创意产业从业人员结构和数量

第六章 韩国发展文化创意产业的政策法规
*节 文化创意产业政策
一、早期政府(20世纪50年代至1992年)
二、金泳三政府(1993～1997年)
三、金大中政府(1998～2002年)
四、卢武铉政府(2003～2007年)
五、李明博政府(2008～2012年)
六、朴槿惠政府（2013～2016年）
第二节 文化创意产业法律法规
一、 文化创意产业振兴基本法
二、 著作权法
三、 电影法
第三节 韩国文化创意产业政策的特点
第四节 韩国文化创意产业政策的成果
一、 韩国文化创意产品的间接经济效益
二、 韩流文化隐含的非经济效益

第七章 韩国文化创意产业的国际化发展战略
*节 韩国文化创意产业国际化现状
一、 韩流的发展过程
二、 韩国文化创意产品出口状况
三、 韩国文化创意产品出口市场分布
第二节 “韩流”公共外交
一、 韩国政府主导的 “韩流”公共外交
二、 政府指导企业开展的 “韩流”公共外交
三、 政府引导民间开展的 “韩流”公共外交
第三节 韩国文化创意产业国际化策略
一、 政府制定支持性政策
二、 政府对文化创意产业国际化提供支援和服务
三、 文化创意产业国际化措施

第八章 中国文化创意产业国际化发展战略
*节 日韩文化创意产业国际化发展经验
一、日本创意产业国际化发展的经验
二、韩国文化创意产业国际化发展经验
第二节 中国文化创意产业国际化发展存在问题
一、对发展创意产业发展的缺乏深度理解
二、文化创意产业发展法规制度不健全
三、创意阶层尚未完全成型
四、尚未形成有效的资源共享
第三节 中国文化创意产业国际化发展建议
一、政府方面
二、产业方面
参考文献

Simple Bussiness Administration

作者：  (美)迈克尔·B.波特著;陈桂玲译

出版社：哈尔滨出版社,2004

简介：　　风靡欧美企业界的全新管理新理念《财富》500强企业管理者的案前、枕边书。员工最佳培训读本。本书揭开现实管理的层层繁锁面纱，你将回归管理的真谛――简单！ 管理真的像我们所想得那么复杂吗？看完本书，我想你的答案一定是：不！本书把实用的管理方法、高效的管理技巧用轻松的语言糅合在了一起，更有着发人深思的小测试。 本书是管理大师迈克尔?B?波特先生的最新力作，《管理就怎么简单》的出现已经引起管理界的极大震动，掀起了变革管理的巨人浪潮。相信你看以后一定能够活学活用，轻轻松松地将你的管理简单进行！ 注意，本书已经在世界范围内热销5000万册！想让你的管理变得如此简单吗？那就请选择《管理如此简单》！

时尚品牌推广方法

作者：  陈桂玲

出版社：经济日报出版社 2015年07月

简介：
以服装、服饰、家用纺织品等为代表的时尚产品日益受到人们的关注，面对巨大的消费市场，很多从事相关产品生产的企业都希望推广品牌，将自己的品牌塑造成广受欢迎的品牌，但又不得要领。本书对于时尚品牌推广进行了系统的梳理，给出了生动的案例，提出了操作性强的方法。本书涵盖了时尚女装、男士正装、休闲装、童装、箱包、鞋帽、首饰、家用纺织品等时尚用品，对于相关企业塑造品牌具有较大参考价值。
【编辑推荐】
名目繁多的国外时尚品牌涌入中国市场
消费者眼花缭乱且竞争不断白热化
时尚品牌推广策略只有不断开拓创新
企业品牌才能在竞争中大放异彩
成为同行业竞争浪潮中的胜利者

服装面料、洗涤、熨烫知识150问

作者：  陈桂玲等编著

出版社：

简介：

电工电子技术

作者：  管旭，石有计，陈桂玲主编

出版社：现代教育出版社,2014

简介：