导游实务

作者：  齐欣，李菲　编著

出版社：北京理工大学出版社 2014-8-1

简介：　　齐欣、李菲编写的《导游实务》针对高职教育的 特点，用任务驱动的方式对导游工作全过程进行了深 入细致的解析和操作模拟，构建了真实的职场“工作 ”环境，使学生身临其境感受工作环境。在编写过程 中，我们选择了许多典型案例进行描述，并针对案例 进行分析和处理，以便于教师结合实训项目组织学生 进行模拟导游练习，使学生掌握导游服务技能。本书 既可作为高职院校旅游专业的教材，也可作为导游人 员年检及素质培训的教材，还可作为导游人员等级考 试的复习参考资料。旅游爱好者通过本书可获得相关 的旅游常识、了解各种旅游景点的旅游方式和方法， 本书是旅游者“无声的导游”。