社交网络分析及案例详解
作者: (爱尔兰)皮涅罗 著,漆晨曦,柴雪芳,康波 译
出版社:人民邮电出版社 2013-1-1
简介: 《社交网络分析及案例详解》共分三大部分:第一部分介绍了社交网络分析的原理,社交网络分析研究立足社会学的角度,介绍了基于图论原理的社交网络理论基础,以及一些常用的计算指标和社交网络总体网络架构;第二部分展示了客户流失和捆绑套餐推广两个电信公司案例研究,研究承袭书中第一部分对社交网络分析的概念界定,利用分析软件的计算能力,以企业业务问题的实际解决为驱动进行实证分析;第三部分展示的是如何利用SAS软件解决社交网络分析的问题,SAS解决方案的不同模块可以分别用于社交网络分析、指标测算、计算得分、群体识别以及网络结构图的绘制等。 《社交网络分析及案例详解》目标读者对象包括企业市场经营管理人员、数据分析人员、IT系统运营人员、BI从业人员、营销策划人员、社交网站分析人员,以及统计学、应用数学、计算机等专业的学者和研究人员。