Team management good to great
光盘
作者: 祖林,怀海涛编著
出版社:厦门大学出版社,2011
简介:随着大量的国内企业快速发展并走向国际化,对知识型、专家型的新一代班组长的需求越来越迫切。本书包括基础管理篇和技巧篇,力图通过软性技巧和硬性技术的有机结合,详细阐述班组工作全貌,在建立系统观和全局观的基础上,使班组长学习和掌握必要的软性技巧和实务技巧。本书目录为:第一篇:班组长的职责定位;第二篇:班组一日管理;第三篇:高效率班前会;第四篇:班组人员管理;第五篇:班组业绩管理;第六篇:有效沟通与人际关系;第七篇:基础工作方法;第八篇:部下教导与有效激励。