现代宾馆酒店管理工具箱

作者：  胡文虎主编

出版社：中国纺织出版社,2006

简介：为了进一步提高宾馆酒店的管理水平，服务质量，使宾馆酒店的社会、经济效益俱佳。我们编写了这本《现代宾馆酒店管理工具箱》一书，本书分为三编。全书内容之全面，是目前宾馆酒店管理类书籍少有的。本书既重理论性，更重实用性；既重创新性，更重指导性，其中相当部分内容可为宾馆酒店管理者直接借鉴，有利于节约读者宝贵的时间和精力，实为现代宾馆酒店管理者案头必备之工具书。

中小企业进销存管理[电子资源.图书]

作者：  姜然编著

出版社：中国纺织出版社,2006

简介：小王刚到现在的公司上班，主任就交给他一个任务，去一个老客户赵经 理那里要款。这个赵经理欠了42万元的款项，至今也无意偿还。做了一番准 备工作，小王就去了。 赵经理看到小王的第一句话就是：“你们那酒不好卖啊，做了促销，设 了堆头，根本没有起色，全砸手里了。”早有准备的小王于是拿出一份调查 结果说：“我调查了你供货的那几个分销商和酒店。对于我们产品的销售情 况很清楚，你的回款情况我也了解，我知道你们有能力还这笔货款。如果你 不还，我只能整天跟着你要了。”赵经理很吃惊，没想到小王对他的情况这 么了解，转而笑道：“没想到你一个小姑娘这么厉害，和气生财嘛。这样吧 ，不就是40万元吗，你过两天来，我叫财务算一下，咱们把账结了。”他轻 易把零头的2万元抹掉了，小王马上给予更正说：“是42万元。”他笑说： “差不多，好，你过两天来吧。” 两天后，小王又去了，这次赵经理又拿出一个账单，说：“你看，你们 的货卖了30万元，而我的费用就用了28万元，一会儿我叫财务领你去仓库， 把旧货提了，这是两万元的支票，你拿走吧。” 拿着两万元的支票和那些含糊不清的费用清单，小王清楚地知道再去直 接要款太难了，忽然计上心来，小王知道赵经理现在对自己已有了戒备心， 所以小王想再找他也无益，不如先做好市场，着力于新产品的推广，只要新 产品好销，到时候赵经理自然会找上门。果然不久，在小王的努力下，新产 品逐渐打开了市场，几个月后销售额竟然达到了每月500万元。新产品的强 劲走势让赵经理眼红，于是他又找到小王要做代理。小王也摆出一副不计前 嫌的样子，愿意和他合作，但是坚持必须款到发货，并要求他首批打款必须 打够30万元。赵经理看到新产品火热的销售形势也就接受了。

蒙牛法则与联想定律

作者：  胡恒松编著

出版社：中国纺织出版社,2006

简介：　　企业思想是一门科学，也是一门艺术。在中国，此刻的神州大地上，有两种思想正震撼着企业管理的深度。它们是蒙牛法则与联想定律。蒙牛从零起步，仅用5年时间，即成为中国成长企业百强之冠。“蒙牛速度”成为中国企业的一面旗帜。联想，中国it产业的领头雁，也从一间小平房、仅有11人的小公司起步的。到底是在怎样的思想引领下，他们能够创造出这般的崛起神话？！这样的神话又是否能够在其他人身上再次实现呢？！ 　　蒙牛与联想均是当今中国著名企业。蒙牛从零起步，仅用5年时间，即成为中国成长企业百强之冠，“蒙牛速度”成为中国企业的一面旗帜。联想，中国it产业的领头雁，从一间小平房、仅有11人的小公司，发展到目前拥有员工1万余人。位居香港股市十大上市公司之列。 　　《中国儒式管理新模式：蒙牛法则与联想定律（精华版）》将从两家知名企业管理、经营的多个方面，披露两家企业不同的经营思维以及相似的成功秘笈。

酒店经营300问答

作者：  汪岩编著

出版社：中国纺织出版社,2006

简介：　　 现代酒店既是一个集食、宿、行、娱、购、游为一体的综合性服务企业，又是一个充分体现现代科技、物质文明、精神文明的经济实体。酒店经营与管理渐成为一门新兴学科，然而人们在认识和了解酒店的经营与管理时还是存在一些误区，本书精心总结了酒店经营与管理的约300个常见问题和误区，并由酒店经营管理专家予以详细解答。 　　 本书共分十四章，第一、二章就酒店管理的基本知识的问题做了了解，第三到第六章解决了酒店客户服务细节中的问题，包括前厅服务管理、客房服务、餐饮服务、康乐中心服务管理。第七章到第十四章解答了酒店自身管理中的问题，包括营销管理、财务管理、人力资源管理、物料采购管理、安全卫生管理、酒店设备管理、酒店质量管理、信息管理。 　　

Enterprise survival strategy

作者：  刘志伟编著

出版社：中国纺织出版社,2006

简介：　　为什么有的企业欣欣向荣，而有的企业却委靡不振?为什么有的企业持续发展，而有的企业却是昙花一现?企业生存和发展最重要的因素是什么?企业如何认清市场竞争的态势，把握发展方向，寻求适合自己的竞争策略？……本书从分析中国企业现状入手，融世界先进管理经验于一体，紧扣企业生存的脉搏，对一个企业在生存和发展过程中不可缺少的生存要素、生存中枢神经、生存目标体系、生存保障体系、生存内在动力、生存面临的危机及应对危机的策略等方面进行了严密而详尽的论述。 　　本书从分析中国企业现状人手，融世界先进管理经验于一体，触摸企业生存的脉搏，企业在生存和发展过程中不可缺少的生存要素、生存中枢神经、生存目标体系、生存保障体系、生存内在动力、生存面临的危机及应对生存危机的策略等方面进行了严密而详尽的论述，是管理理论与实践经验的总结，对指导企业生存与发展有很大的现实意义。