新社会化学习:通过社交媒体促进组织转型
作者: (美)宾汉姆,(美)康纳 著,邱昭良 等译
出版社:江苏人民出版社 2014-8-1
简介: 本书面向对社交媒体感兴趣的任何人,帮助人们快速学习和创新、相互交流知识,以及与同事、业务伙伴、客户合作。你可以将本书内容当成一种逻辑性强、按部就班的社会化学习方法,或者可以先大致阅读第一章,然后跳转到你所感兴趣的社交媒体的章节。你将看到社会化学习关键概念的深入介绍,包括:人们如何社会化地学习,为什么他们利用社交媒体共同工作会更高效;新兴的实践有助于你将这些方法用于激励、影响、培养一种学习文化;向着目标前进的途中如何处理商业挑战、障碍、批评;你的培训部门是否应该成为一个社交媒体团队;婴儿潮一代和X、Y、Z世代的不同工作形式是如何影响你对媒体的选择的。为了帮助你分类整理让人眼花缭乱的技术选项,书中展示了德勤、IBM、泰勒斯以及其他企业的案例研究。后六章内容详述了当今突出的社交媒体种类,通过访问一些反映了社交新途径的补充网站,是使你保持站在未来发展的顶端地位。