Business marketing management
作者: 迈克尔·D. 赫特(Michael D. Hutt),托马斯·W. 斯潘(Thomas W. Speh)著;侯丽敏,朱凌,甘毓琴译
出版社:中国人民大学出版社,2011
简介: 迈克尔?D?赫特编著的《组织间营销管理(第10版)》是组织间营销学
领域的权威教科书。《组织间营销管理(第10版)》根据以下三项目标编写
:
1.关注消费品营销和组织间营销的相似点,并深入探讨它们的不同之
处。
2.从管理者的角度而不是描述的角度分析组织市场营销。
3.从组织市场营销战略的视角整合众多文献。
第10版新增了以下主题和特色:
关系营销战略。扩充了对关系营销有效性动因以及关系营销计划的财
务影响的讨论。
战略联盟。对战略联盟的决定因素和社会学本质进行了适时的、详尽
的探讨。
强势组织市场品牌。建立和管理能带来利润的组织间品牌的步骤。
市场绩效测量。用特定的指标体系及时测量营销战略决策对公司绩效
的影响。
基于价值的定价方法。讨论了通过细分顾客确定并测量价值的框架。
顾客导向的渠道设计。自下而上,而非自上而下的渠道设计新方法。
其他相关论题。增加了客户体验管理、企业创业精神、战略定位和在
线广告战略的新趋势等内容。