企业成本控制与精细化管理系列--连锁超市成本控制与精细化管理

作者：  刘春海　主编

出版社：化学工业出版社 2015-3-1

简介：　　本书主要包括连锁超市商品精细化管理、连锁超市采购成本控制、连锁超市收货与仓库管理、连锁超市商品损耗控制、连锁超市库存管理等方面内容。　　本书可供重视连锁超市成本控制，并且在企业中进行精细化管理的企业经营管理者阅读使用。书中包含大量图表，简单明了，使用者可即学即用。

中小公司培训管理全解

作者：  刘春海主编

出版社：化学工业出版社,2014

简介：书主要从培训规划、培训课程设计、培训实务、职业素质与健康安全培训四个方面介绍了日常培训工作的各项内容，方便中小公司培训人员按照书中内容有步骤地开展培训工作。 本书旨在为中小公司的管理人员提供一些规范化的制度、表格、文书以及培训管理等方面的实用方法和技巧，供读者参考使用。　

三易沟通助你职场更成功

作者：  刘春海编著

出版社：广东经济出版社,2013

简介：本书共分为三个部分，第一部分阐述的是简易沟通、第二部分阐述的是不易沟通、第三部分阐述的是变易沟通。内容包括：沟通无处无时不在、沟通是有目的的、沟通要懂得尊重等。

沟通为王：奢侈品销售冠军的100个利器

作者：  刘春海

出版社：广东经济出版社有限公司 2015年08月

简介：

沟通力——正向有效沟通，从心开始

作者：  刘春海

出版社：化学工业出版社 2018年08月

简介：
《沟通力——正向有效沟通，从心开始》一书以通浅显的语言，采用图文相结合的方式，向读者一一介绍“沟通，心与心的交流；深入分析，让沟通轻而易举；了解人性，让沟通深入人心；把握环节，让沟通顺畅自如；因人而异，让沟通易如反掌；讲究方法，让沟通事半功倍；巧用工具，让沟通得心应手”等方面的内容。全书由浅入深、环环相扣，内容通俗易懂，实用性强，适合企业、培训机构团购，用于培训；也可以作为新入职大中专学生或新从业的职业人士入门、参考、培训用书。

家居建材门店店长365实战手册

作者：  刘春海

出版社：化学工业出版社 2018年06月

简介：
在激烈的市场竞争中，家居建材经销商们到底应该何去何从呢？编者结合10多年家居建材行业终端销售及培训经历编写了《家居建材门店店长365实战手册》一书，本书主要阐述了门店日常管理；门店管理；导购管理三方面的内容。本书*的特色是采用模块化设置，包括内容提示、管理箴言、实战技巧、实战范本等，叙述条理清晰，“接地气”；同时，充分考虑到现代人快节奏、高压力的工作方式，去“理论化”而重实际操作，所有知识点使用精确、简洁的方式进行描述。《家居建材门店店长365实战手册》一书是一本家居建材经销商的实战手册、也是家居建材门店店长的行动指南。本书值得家居建材行业的生产厂家、经销商、家具门店店长、营业人员参考学习。

便利门店规范化作业流程．服务细节．疑难解答

作者：  刘春海

出版社：广东经济出版社有限公司 2014-11-1

简介：《便利门店规范化作业流程·服务细节·疑难解答》（图解版）由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。◇作业流程。将便利门店经营中的一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。◇服务细节。服务细节则是对便利门店中需要注意的细节的具体分析指导，让读者从细节中掌握便利门店的核心秘诀。◇疑难解答。疑难解答则是对便利门店中经常遇到的问题的一个解释分析，采用提问的形式进行解答，可让读者直接找到问题的解决方法。《便利门店规范化作业流程·服务细节·疑难解答》（图解版）最大的特色是将文字图解化，有着大量的图示及其解说，简单易懂。每章前均有一个本章的概括性图示，实现了全面的图解化。

别说你懂卖家具—金牌导购是这样炼成的

作者：  刘春海

出版社：广东经济出版社有限公司 2016年07月

简介：

常言说的好“商场如战场”，如今的家具市场硝烟弥漫，行业洗牌加速。网络营销大行其道，京东、天猫、美乐乐等网络巨头，利用新款、低价、促销等手段攻城略地、大展拳脚。一个从坐商到行商的家具时代已经到来。

作者结合十多年家具行业终端销售及培训经历，以如何提升家具门店进店率、成交率、转介绍率、客单价为核心，旨在帮助新进入家具销售行业的导购员，以及那些寻求成长和突破的导购员，用正确的方法提升销售业绩，实现自我价值，实现自己的金牌导购梦想。