管理沟通（第4版）

作者：  康青　编

出版社：中国人民大学出版社 2015-7-1

简介：《管理沟通》初版于2006年，历经多年教学实践，不断锤炼更新，深受读者喜爱，被教育部评为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书具有如下特点：（1）引入科学理论，注重系统学习。全书系统地介绍了管理沟通理论，着重阐述人力资源理论对人际关系理论的改良作用，从而有助于学生系统掌握理论，为有效掌握沟通技巧奠定坚实的基础。（2）加强实战演练，注重能力培养。全书以基本理论作先导，以案例学习为载体，通过设计情境模拟、实战演练、角色扮演以及案例分析等练习，使学生在掌握理论的基础上，有效掌握沟通技巧。（3）编写本土案例，密切联系实际。书中编写和收录了许多本土案例，力图将管理沟通理论与国内管理沟通实际紧密联系起来，使之更具实用性。第4版是最新版，适应管理沟通教学与实践的发展进行了修订和完善，包括：对第2章“管理沟通”和第10章“自我沟通”做了结构调整和内容补充；在第9章“人际冲突处理”中增加了课堂互动练习；在第16章“跨文化沟通”中补充了不同国家和地区文化习俗的介绍；在第17章“未来组织的管理沟通”中增加了微信平台在管理沟通中的应用等。

管理书

作者：  （英）牛顿（Newton，R.）　著，康青　译

出版社：电子工业出版社 2015-7-1

简介：本书涵盖了作为一名管理者在日常工作中最有可能面临的诸多问题，阐述了如何在各个管理领域使你和团队的绩效实现最大化，从而使你的管理达到预期效果。书中内容具体包括以下几个方面：管理者目标达成目标过程中的常见问题对问题的概述及其含义关注这些问题的时间节点结果导向的行动一览表本书结构清晰、通俗易懂、实用性强，作者实事求是地揭示了管理的真正本质，并给出了有效管理的金玉良言，你会发现《管理书》是你的良师益友而爱不释手。

Managerial communication

作者：  康青编著

出版社：中国人民大学出版社,2012

简介：《管理沟通(第3版普通高等教育十一五国家级规划教材)》由康青编著，系统地介绍了管理沟通理论，着重阐述人力资源理论对人际关系理论的改良作用，从而有助于学生系统掌握理论，为有效掌握沟通技巧奠定坚实的基础，涉及管理沟通概论、组织沟通、团队沟通、人际沟通、自我沟通、口头沟通、压力沟通、跨文化沟通以及危机沟通等内容。新版教材体系更趋完善，内容更加充实，更具可读性，适合用于本专科教学、MBA教学及企业内训。

Management communication

作者：  康青，蔡惠伟编著

出版社：立信会计出版社,2009

简介：简介 　　在现代管理过程中，管理沟通比以往任何时候都显得更为重要，以至于说管理过程即为沟通过程一点也不为过。在管理过程中，如何确保沟通渠道畅通？怎样使各种管理决策在传递过程中不走样？这些都是各层面的管理者所面临的共同问题。结合这些问题，尤其是结合管理沟通教学实践，编者编写了这本《管理沟通教程》。 　　　　编者对全书的语言表达作了进一步的提炼，改写了部分章节，适当调整了部分章节，使新版教材更具可读性。同时，编者还更新了原书中绝大多数的案例，使新版教材更适合于管理沟通课程教学，尤其是更有利于开展管理沟通案例教学与实战演练。

新型微波吸收材料

作者：  康青编著

出版社：科学出版社,2006

简介：微波吸收材料作为现代飞行器、武器装备的基础材料，是现代隐身技术的重要支撑。从二战以后就一直是各国军方研制的热点，采用了吸波材料的军事装备在过去的海湾战争、科索沃战争、伊拉克战争等局部战争中大放异彩。随着信息化时代的到来，对微波吸收材料的需求有增无减，对微波吸收材料的性能要求也越来越高。出于军事与技术保密需要，这类材料的研究一直处于非公开状态。近几年来，在国家自然科学基金及国防预研基金等支持下，国内高校和研究机构，对微波吸收材料的吸波机理、制备方法、性能测试、优化设计等方面展开了大量深入研究，形成了我国的自身特色，这些进展构成了现代微波吸收材料的整体概貌。本书内容包括微波吸收机理和新型微波吸收材料的制备、性能及测试技术。

Management communication

作者：  康青主编

出版社：立信会计出版社,2005

简介：　　面对现代社会日益复杂的社会关系，你希望自己能获取和谐、融洽、真诚的家庭关系、朋友关系、同事关系以及上下级关系吗？在21世纪愈演愈烈的市场竞争中，你希望自己能够锻造出一支上下齐心、精诚团结的企业团队吗？你希望自己的企业能够生活在一种良好的外部环境中吗？你的企业能在与顾客、股东、上下游企业、社区、政府及新闻媒体的交往中，塑造出良好的企业形象吗？ 上述问题的答案可能是由一系列相关的要素所构成的，但是，沟通是解决一切问题的基础。沟通不是万能的，但没有沟通却是万万不能的。 那么，什么是沟通呢？ 沟通是人们在互动过程中通过某种途径或方式将一定的消息从发送者传递给接受者，并获取理解的过程。 简而言之，沟通是人与人之间转移信息的过程，有时人们也用交往、交流、信息传达、传播等术语。它是一个人获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径，是人与人之间交往的一座桥梁，通过这座桥梁，人们可以分享彼此的感情和知识，也可以消除误会，增进了解。

普通话学习·训练与测试教程

作者：  卢志鹏，康青主编

出版社：北京理工大学出版社,2010

简介：　　《普通话学习训练与测试教程》特点：全书以普通话学习与训练以及普通话测试技巧上下编组成，集普通话知识、普通话基本技能、普通话测试三大模块的结构形式构成全书脉络，结构严谨、层次分明。《普通话学习训练与测试教程》有别于同类教材用书，体现了以普通话学习、训练为重心的教学流程，以普通话等级测试标准为课程学习要求，坚持理论知识与说话能力并重，坚持训练为主与指导为辅的结合，坚持趣味性与实用性相结合，坚持学习与提高相适应的融合，最后落脚于动练，着眼于学习者的国家标准语言实际运用能力培养和水平的提升。 　　《普通话学习训练与测试教程》适用于师范类本专科院校学生学习，适用于参加普通话等级水平测试，适用于中文、文秘、新闻、法律、旅游、管理、外贸、外语、艺术、传媒主持等众多专业的学生的学习训练及参加普通话水平测试，适用于行政事业单位的国家公务员、教师、播音主持、影视表演人员、管理人员、导游、海关报关报单、外事人员等的普通话学习、训练及参加普通话等级水平测试，同时也适用于世界各国各地来中国留学学生学习汉语和普通话，还适用于语言研究工作者和从事汉语对外教学及交流的工作人员使用和参考；从地域上讲，《普通话学习训练与测试教程》涉及我国七大方言区的方音方言和语调实际，结合各大方言区学生学习训练实际进行编写，适用范围广泛。

Managerial communication

作者：  康青编著

出版社：中国人民大学出版社,2006

简介：本书是作者多年本科及MBA教学经验的积累和总结，是非常适用的一本大学本科教学及相关程度从业人员的学习用书。相比同类教材，本书具有如下特色： 理论阐述简明扼要。一直以来，在管理沟通课程的教学中往往偏重技巧的训练，而忽视对理论的关注，本书用一定篇幅介绍了管理沟通理论的历史演变过程，着重阐述了人力资源理论对人际关系理论的改良作用。不仅有利于完整而系统地把握管理沟通理论，同时也为学生有效地学习和掌握沟通技巧奠定了坚实的基础。 演练务实操作性强。书中设计了许多情景模拟、实战演练、角色扮演以及案例分析等练习，这对于帮助学生加深对理论的理解、有效堂皇沟通技巧很有好处。 本士案例生动贴切。书中收录了许多本士案例，这些案例中的绝大多数都是作者近年来采写的真况实录，有助于学生理解和接受。

Managerial communication(second edition)

作者：  康青编著

出版社：中国人民大学出版社,2009

简介：　　 《管理沟通》自初版推出以来，受到广大读者的 　　好评与认同，并被教育部定为普通高等教育“十一 　　五”国家级规划教材。第二版在保持第一版风格的前 　　提下，对全书内容作了充实和更新。其特点如下： 　　 1．理论简明精要。本书系统而简明地介绍了管理 　　沟通理论的历史演变，为学员有效地学习和掌握沟通 　　技巧奠定了坚实的理论基础。 　　 2．实战演练实务。在章后设计了情景模拟、角色 　　扮演等练习，还设有“案例分析”专栏，为学员由理 　　论向实践跨越建立了一条通道。 　　 3．案例生动有趣。书中收录了许多生动的本土案 　　例，这对学习和掌握根植于本土实际的沟通理论和沟 　　通技巧大有裨益。书中还穿插了一些管理沟通花絮， 　　极具启示性意义。 　　 全书包括管理沟通理论、组织沟通、团队沟通、 　　人际沟通、自我沟通、压力沟通、跨文化沟通、危机 　　沟通和未来管理沟通等内容。新版教材体系更完善， 　　内容更充实，更具可读性。 　　 本书适用于本科教学、MBA教学及企业内训。 　　

Management communication

作者：  詹姆斯·S·奥罗克(James S. O’Rourke, IV)著;康青译

出版社：中国人民大学出版社,2011

简介：　　《管理沟通:以案例分析为视角(第4版)》内容简介：多年前，作为美国西南航空公司（American Southwest）飞行测试小组的一名空军军官，我有幸与一位长者（显然也是一位智者）进行了交谈。他从事航空业已有多年。我们的谈话围绕着年轻军官如何才能获得成功，即如何在众多出类拔萃、受过良好教育，且训练有素的同行中脱颖而出，成为一名出色的领导者。他的话颇具哲理：“对于年轻的军官而言，没有什么技能比自我表达来得更重要。”就是说，不是实际的勇气，也不是精湛的飞行技术；不是高学历，也不是专业化的训练，而是有效的“自我表达”最重要。 　　自那次谈话后的这些年来，我亲眼目睹了年轻管理者们所谓的“职业生涯的关键时刻”。有时，一份精心设计的建议书、一份翔实周到的报告，或者对批评所做出的及时敏捷的反应在关键时刻可以挽救一个人的职业生涯。我见到过一些年轻人因其富有技巧的自我介绍而获得了理想的工作。我也见到过另一些人因在做简介时答不出简单明了的问题而变得语无伦次，而该问题完全属于其专业领域。更糟糕的是，还有一些人喋喋不休，使自己陷入难堪的境地。　　

Cross-cultural management:a Knowledge management perspective

作者：  尼格尔·霍尔顿(Nigel J. Holden)著;康青，郑彤，韩建军译

出版社：中国人民大学出版社,2006

简介：　　本书特点 　　●关注跨文化间的相互依赖性，而非文化间差异性与相似性的传统观点，以此为未来数年中学生和管理者的跨文化管理教育、研究以及实践指出了新的范围和方向。 　　●全书的关键是对四家全球性公司所做的案例研究，这些案例研究分析了全球经济中往往被忽视但却每天存在于组织中的问题??组织的跨文化沟通行为。 　　●提供模型和一系列术语词汇表以阐明将跨文化管理与知识管理相结合的新概念，为学生和管理者提供便捷的、以学习为导向的资源。 　　

Managerial Communication:Bridging Theory and Practice

作者：  (美)查尔斯·E.贝克(Charles E. Beck)著;康青等译

出版社：中国人民大学出版社,2003

简介：随着信息时代的迅猛发展，沟通在组织管理活动中起着越来越重要的作用。本书强调了沟通与传统管理职能之间的密切联系，探讨了沟通的客观要素、主观因素，提示了人类沟通的复杂性。书中详细考察了沟通理论和实践的关系，提出了沟通不是简单的信息发送，而是重在对信息的理解。书中首次提出了沟通的修辞模型方法及互动模型方法，为沟通理论的研究提供了一个重要的工具。书中前半部分系统地阐述了管理沟通的十大原则。同时，对于如何进行有效倾听、如何营造良好的沟通氛围、如何通过有效沟通提高绩效和满意度以及如何提升团队工作等问题均有细致的论述。书的后半部分以大量的实例对十大沟通原则进行了生动的诠释，使沟通理论与实践有机地融合在一起。作者在每章均以生动的安全做引子将沟通理论有机地事例在栩栩如生的管理沟通场景之中，深入浅出，在每章结尾还以深邃的洞察力联系管理沟通中的实际给读者以启发性的建议或忠告，使人受益匪浅。 本书可以作为管理类专业的教材以及参考书，并对管理者的实际工作深有裨益。更多>>

Business English 300

作者：  康青编著

出版社：立信会计出版社,1995

简介：

Managerial communication

作者：  康青编著

出版社：中国人民大学出版社,2011

简介：　　 《管理沟通》是作者康青在多年从事MBA教学及企业内训实践 　　的基础上编写而成的，充分考虑到MBA学员具有实 　　际工作经验的背景，以基本理论作先导，以案例学习 　　为载体，通过理论与实践的密切交融，以期使学员， 　　尤其是那些有多年管理实践的学员在沟通理论上得以 　　显著提升，在沟通技巧上更趋娴熟。 　　 《管理沟通》有三大特点： 　　 1．理论阐述简明扼要。本书系统地介绍了管理 　　沟通相关理论的历史演变过程，着重阐述了人力资源 　　理论对人际关系理论的改良作用。这样不仅有利于完 　　整而系统地把握管理沟通理论，而且为学员有效地学 　　习和掌握沟通技巧奠定了坚实的基础。 　　 2．演练务实操作性强。书中精心设计了许多情 　　景模拟、实战演练、角色扮演以及案例分析等练习。 　　教学实践表明，这不仅有利于促进学员问的互动，而 　　且对于帮助学员加深对理论的理解、有效掌握沟通技 　　巧大也有裨益。 　　 3．本土案例生动贴切。书中精选了30个本土案 　　例。这不仅有助于在案例学习中避免学习“洋案例” 　　而出现的“水土不服”或“消化不良”问题，而且能 　　有效激发学员讨论和应用管理沟通相关理论和原理。 　　此外，为了增强可读性，书中还选择了一些短小案例 　　穿插于章节之中。 　　 本书既适用于MBA管理沟通课程教学以及企业内 　　训，也广泛适用于管理类各层次管理沟通、商务沟 　　通、组织沟通等课程的教学。 　　

Cross-cultural management:a knowledge management perspective

作者：  尼格尔·霍尔顿(Nigel J. Holden)著;康青，郑彤，韩建军译

出版社：中国人民大学出版社,2011

简介：　　 尼格尔？霍尔顿的这本《跨文化管理：基于知识管理的视角》关注跨 　　文化间的相互依赖性，而非文化间差异性与相似性的传统观点，以此为未 　　来数年中学生和管理者的跨文化管理教育、研究以及实践指出了新的范围 　　和方向。 　　 《跨文化管理：基于知识管理的视角》的关键是对四家全球性公司所 　　做的案例研究，这些案例研究分析了全球经济中往往被忽视但却每天存在 　　于组织中的问题――组织的跨文化沟通行为。 　　 提供模型和一系列术语词汇表以阐明将跨文化管理与知识管理相结合 　　的新概念，为学生和管理者提供便捷的、以学习为导向的资源。 　　

Organizational Learning, Performance, and Change:An Introduction to Strategic Human Resource Development

作者：  ( )杰里·W.吉雷(Jerry W.Gilley)，( )安·梅楚尼奇(Ann Maycunich)著;康青译

出版社：中国人民大学出版社,2005

简介：　　如何开发人力资源?如何立足于公司的长足发展有效提升组织绩效和人力绩效?杰里·w·吉雷与安·梅楚尼奇合著的《组织学习、绩效与变革》一书为我们提供了详尽的论述。 　　本书作者对战略HRD领域作了综合性的介绍——从理论和实践的三个主要学派：学习、绩效和变革出发将基本原则与独特见解加以整合。杰里·w·吉雷和安·梅楚尼奇在吸收最新的和经典文献的同时结合他们自己在该领域的开拓性研究，分别对每种方法的优劣势作了评价，并在此基础上建立起严谨的三合一研究框架，借以提升火力资源和组织绩效。这个新模型将HRD的各个方面置于严谨的理论与实践的背景之下，着重考察了设计学习环境、融合新的人力绩效技术、开发内部咨询顾问和教练．一发起变革倡议以及实施评估等内容。从。“行为学习”到“变革过程模型”的每个概念都得尹了很好的诠释，它辅以实例深入浅出地将理识与实践有效地融合在一起。同时，本书也为HRD专业人员提供了极为有效的工具，为强化他在组织中的整体角色、提高他们在组织中的司信度以及他们在高级管理层和一线工人中的影响力提供了保障本书是权威的人力资源开发论著，是任伺致力于提升人们和组织实力的人士，如教师、学生、HRD咨询顾问、培训师、管理者和HRD专业人员的必备参考书。

Managerial communication: cases

作者：  康青编著

出版社：中国人民大学出版社,2007

简介：　　本书是为普通高等教育“十一五”国家级规划教材《管理沟通》(康青 　　，中国人民大学出版社，2006)配套编写的。全书共分13章，其结构基本按 　　照《管理沟通》一书的章节排序，其中“倾听”与“非语言沟通”两章合二 　　为一。每章由五个部分组成：章节浞要、学习目的、案例、思考题、点评及 　　关键词。 　　 本书所选案例操作性强，有助于学生有效学习和掌握沟通技巧。本书及 　　其配套教材《管理沟通》适合大学本科生学习及相关专业从业人员使用。

新编大学生实用礼仪教程

作者：  卢志鹏，康青主编

出版社：北京理工大学出版社,2009

简介：《21世纪全国高等教育应用型精品课规划教材?新编大学生实用礼仪教程》针对在校大学生的各个成长阶段，在认识礼仪、贴近礼仪和实践礼仪过程中，将基本礼仪要求和技巧展现出来。因此，《21世纪全国高等教育应用型精品课规划教材?新编大学生实用礼仪教程》既是良师又是益友，详细阅读和体会书中的内容，会使同学们获得丰富的知识及有益的帮助。美来源于生活，美又体现着生活。我们渴望生活中充满着美的色彩和美的旋律，而在架起美与生活之间桥梁的过程中，礼仪扮演着重要的角色。《21世纪全国高等教育应用型精品课规划教材?新编大学生实用礼仪教程》适用于高等院校各专业大学生实用礼仪的教学用书，也可供相关人员学习和参考。

Shopping English 300

作者：  李惠,康青编著

出版社：立信会计出版社,1995

简介：本书把三百个常用句型按内容分成二十个单元，每个单元除十五个基本句型外，还有两到三个小对话。并且对句型和对话中出现的语言难点作了注释。书末有两个附录，它们是各单元练习的参考答案和各课单词及短语汇总。

Readings in international business

作者：  康青编著

出版社：立信会计出版社,1997

简介：