7 marketing lessons from Dell
作者: 黄江伟著
出版社:中国铁道出版社,2007
简介:不管科技的进步如何日新月异,也不管人们的交流方式有多大的变化,商业最核心的部分依然是关注顾客的需求。
你越是了解你的顾客,你就越能更好地为他们服务,你的企业就越能在全球屹立不倒。
18岁的迈克尔?戴尔,深刻地理解了这一点。他一手组建的戴尔公司以1000美元起家,于短短的8年间就发展成为全球500强企业。正如杰克?韦尔奇所说:“没有谁能将成本、质量和服务的杠杆拉低到戴尔的程度。”
那么,戴尔的营销到底有何秘诀呢?戴尔的全球化战略又是怎样的呢?他的成长经历能带给我们什么?
本书将为你揭开戴尔公司赢得顾客、建立先进的营销与服务系统等核心竞争力的秘密,解析其发展与扩展的不二法宝:
发现市场的空缺
客户为尊
打造企业文化的利刃
成功的库存管理
敏捷的供应链
与众不同的竞争策略
网络直销与全球化之路不管科技的进步如何日新月异,也不管人们的交流方式有多大的变化,商业最核心的部分依然是关注顾客的需求。
你越是了解你的顾客,你就越能更好地为他们服务,你的企业就越能在全球屹立不倒。
18岁的迈克尔?戴尔,深刻地理解了这一点。他一手组建的戴尔公司以1000美元起家,于短短的8年间就发展成为全球500强企业。正如杰克?韦尔奇所说:“没有谁能将成本、质量和服务的杠杆拉低到戴尔的程度。”
那么,戴尔的营销到底有何秘诀呢?戴尔的全球化战略又是怎样的呢?他的成长经历能带给我们什么?
本书将为你揭开戴尔公司赢得顾客、建立先进的营销与服务系统等核心竞争力的秘密,解析其发展与扩展的不二法宝:
发现市场的空缺
客户为尊
打造企业文化的利刃
成功的库存管理
敏捷的供应链
与众不同的竞争策略
网络直销与全球化之路不管科技的进步如何日新月异,也不管人们的交流方式有多大的变化,商业最核心的部分依然是关注顾客的需求。
你越是了解你的顾客,你就越能更好地为他们服务,你的企业就越能在全球屹立不倒。
18岁的迈克尔?戴尔,深刻地理解了这一点。他一手组建的戴尔公司以1000美元起家,于短短的8年间就发展成为全球500强企业。正如杰克?韦尔奇所说:“没有谁能将成本、质量和服务的杠杆拉低到戴尔的程度。”
那么,戴尔的营销到底有何秘诀呢?戴尔的全球化战略又是怎样的呢?他的成长经历能带给我们什么?
本书将为你揭开戴尔公司赢得顾客、建立先进的营销与服务系统等核心竞争力的秘密,解析其发展与扩展的不二法宝:
发现市场的空缺
客户为尊
打造企业文化的利刃
成功的库存管理
敏捷的供应链
与众不同的竞争策略
网络直销与全球化之路