质量管理
作者: 陈国华,贝金兰主编
出版社:北京大学出版社:中国农业大学出版社,2010
简介: 质量管理大师朱兰说过,“21世纪是质量的世纪”。随着现代科学技
术的发展和全球经济一体化进程的加速,质量一词有着广泛而又深刻的内
涵。本书在继承传统质量管理理论与方法的基础上,注重质量管理实践能
力的培养,突出普通高校应用型人才培养的需要,充分体现理论与实践结
合的原则。本书语言通俗易懂,添加了导入案例、小思考、知识要点提醒
、应用实例和案例分析等内容,增强了可读性,力求精简和实用,在有限
的篇幅内较全面地展现质量管理理论与实践精髓。
本书共11章,具体内容包括:质量管理概论、全面质量管理、ISO
9000族标准、质量管理中的统计技术、质量改进、6σ管理原理及应用、抽
样检验原理与应用、现场质量管理、质量经济性分析、一体化管理体系、
卓越质量经营模式。
本书可以用作普通高等学校管理类、经济类或工程类专业本科生、研
究生的教学用书,也可以作为成人高等教育教学用书,以及社会各类企业
的培训教材和相关人士学习的参考资料。