过程管理方法

作者：  敖景主编

出版社：中国标准出版社,2011

简介：本书自始至终都在体现目前流行的“过程方法”的应用，这里融入了作者多年的实践经验与探索，本书具有以下特点：1. 一种方法论，简单、易于操作，适用于任何类型的组织以及不同层次的人员；2. 提炼过程优化的原则，以加强操作性；3. 时间短见效明显；4. 能吸引参与人员的兴趣，容易获得一种满足感；5. 应用简单的专门软件；6. 方便与ERp接口；7. 方便与人力资源管理、绩效考核、6σ接口。

设计和开发的理解与应用

作者：  敖景主编

出版社：中国标准出版社,2002

简介：《设计和开发的理解与应用》集中了一些专家就这一问题进行了深入的探讨，研读了一些与设计和开发专业有关的书籍，并结合ISO 9000：2000关于设计和开发的定义以及ISO 9001：2000对设计和开发的要求，重点阐述了： （1）如何判断设计和开发的职能以确保正确删减设计和开发的条款； （2）如何理解和实施设计和开发的要求。 以上两个方面涉及了人们对产品的认识过程、设计和开发的含义、设计和开发的原始度和复合度、设计和开发条款裁减的判断准则、设计和开发条款的解释、几种典型类型的设计和开发如何符合标准的要求、设计文件和记录的控制以及一些容易混淆的概念的澄清等。相信该书提出的一些观点是具有建设性的，尤其对没有设计背景的咨询师和审核员会有帮助。

基于过程的质量管理体系策划

作者：  敖景著

出版社：中国标准出版社,2004

简介：　　本书对应地分成了5章节。第1基本概念和原理。第2质量管理体系策划。策划是体系建立的核心，本章指出“以过程为基础的质量管理体系模式”存在着体系策划的两个层次，可持续发展的层次和满足要求的层次。第3制的四个层次，就是：方向、原则、要求和程序。第4职责、职权和职能。第5体系文件编写。 　　在这五章中对以过程为中心的管理归纳起来有以下几点：以结果决定方法；以过程决定职责、职权和职能；以过程的输入作为管理的源头；以过程的输出决定管理的接口；以过程的结果决定业绩。

过程方法

作者：  敖景

出版社：中国标准出版社 2016年05月

简介：
在国际标准化组织（ISO）颁布的2015版ISO9001标准中，已经明确提出，组织在建立体系时要采用过程方法，但很多企业对具体如何应用颇感困惑。《过程方法》作者敖景对如何打造一流的过程有着多年的实践经验，其应用已在很多企业取得成功，此次将过程方法的精髓和盘托出，希望对*多企业完善和提升管理体系、进行ISO9001转版升级提供帮助！

企业商业机密保护的最佳实践

作者：  张雨翔，敖景主编

出版社：中国质检出版社:中国标准出版社,2012

简介： 《企业商业机密保护的最佳实践》介绍了如何运用过程方法和ISO/IEC27001在企业中建立信息安全管理体系，从而更加有效的保护企业商业机密。本书共分七章，系统地介绍了商业机密的保护方法、如何发现泄密风险、如何应急处理商业解密泄密等内容。

ISO 9000：2000标准解说

作者：  敖景主编

出版社：中国标准出版社,2002

简介：　　从1987版到1994版，再到2000版，iso9000系列标准带着时代的深深烙印走过了14个年头。如果说10年前iso 9000在中国被蒙上神秘面纱可以被理解的话，则今天应是还其本来面目的时候了，而这首先应立足于对标准的理解。的确，is0 9000标准的编制者集中了世界上的知名专家，是从广泛的立场上深入探讨的结果。但是，为了使其在不同国度、不同行业都能应用，不可避免地造成理解的困难。例如，其用语的高度概括性带来的可能多解性以及做到什么样的程度才算满足标准的要求?对于同样一个iso 9001：2000，不同的咨询机构、不同的认证机构、不同的人都可能有不同的解释。因此，实施iso9000标准应首先理解标准本身的思想和内涵。 　　 敖景先生等安索管理顾问有限公司和bsi太平洋有限公司的几位专家联合编著的《iso 9000：2000标准解说》一书，充分吸收了几年来iso 9000实施中的经验和教训，出于为读者提供理解途径的目的，详细解释了iso 9000：2000和iso 9001：2000所涉及的内容和术语，是一本不可多得的工具书。由于作者们都是在咨询和认证的权威机构从事iso9000工作多年的专业人士，丰富的阅历和渊博的知识使得他们对iso9000有着独到和正确的见解。因此，本书的出版对iso 9000：2000和iso9001：2000的有效推广有着不可低估的价值。 　　 当然，必须指出的是，读者不应拘泥于本书作者的解释而照搬套用。iso 9000标准是抽象性的，而我们建立的体系是具体的，组织的千差万别必然导致iso9000体系的不同，永远不存在普遍适用的单一的样板模式，离开了组织的具体状况，任何体系都将失去其存在的意义。