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Great on the job:what to say,how to say it,the secrts to getting ahead
作者: (美)乔迪·格里克曼(Jodi Glickman)著;王瑶译
出版社:电子工业出版社,2012
简介: 乔迪·格里克曼是GOTJ项目的创始人,《这样沟通最有效(10种沟通技巧帮助你提高工作绩效)》是其关于如何在职场中与人沟通的一本全新力作。 《这样沟通最有效(10种沟通技巧帮助你提高工作绩效)》结合大量生动有趣的真实案例,阐述了如何与工作伙伴进行沟通,如何进行日常沟通,如何回答我们不知道答案的问题,如何推销自己,如何请假,如何寻求帮助,如何寻求反馈等。通过阅读本书,我们会收获宝贵的知识,帮助自己提高工作绩效,在职场中求生存、谋发展。本书中的所有案例都是以工作过程中的真实情境为基础,提出的策略巧妙而简便,列举的示例语句实用而得体。
社会调查方法
作者: 赵勤主编
简介: 本书按照社会调查的过程介绍了社会调查的概念、类型、原则等,并详细介绍调查设计、抽样、测量等技术,以及问卷法、访问法和观察法等调查方法,还对调查资料的处理分析、调研报告的撰写做了介绍。本书注重实用性和操作性,特别注重使用者实际调查能力的训练。随着社会调查的发展,本书在保持第1版特色外,对书中部分内容进行了删减和增补,还对书中的所有案例进行了修订,同时还加大了实训内容。
Joy at work
作者: 杨毅宏编著
简介:本书提出了一种全新的工作思维——乐业,即热爱工作,寻找到工作的乐趣,尽力把工作做到尽善尽美,以便找到工作的真正意义并发挥自己最大的潜能,从而享受工作以及由工作带来的快乐体验。本书包括三部分内容:既然必须工作,就应该快乐地工作;工作快乐的秘诀并非更换工作,而是改变工作习惯;快乐工作与否往往基于面对工作的方式,而非工作本身。通过这些内容,本书阐述了有关态度、习惯和想法的转变,从而指导实现快乐工作的技巧和心态。
We really need to talk:steps to better communication
作者: (美)保罗·J. 多诺霍,(美)玛丽·E. 西格尔著;易厚萍,杨晓芳,谢白洁译
简介: 无论对于想要爱人或被爱的人,还是希望改善工作关系或人际关系的人,我们每个人都要通过交谈来传递信息、明确责任、解决困难及鼓励他人。 《沟通就这么简单沟通达人必备的16种技巧》结合大量生动有趣的真实故事,阐述了为什么我们需要交谈、应避免哪些无效的交谈方式以及如何真诚、有效地交谈等,为我们和我们的伴侣、孩子、同事和朋友之间架起了沟通的桥梁,有助于读者掌握有效沟通的技巧,从而在工作中提升工作效率和高效实现目标,在家庭生活中与家人之间拥有持久的信任和亲密关系。
讨人喜欢的85个心理诀窍
作者: 田秋著
简介:本书阐述了在社交中讨人喜欢的心理策略、技巧、攻心术等,教给读者怎样在社交中讨人喜欢,从而增加人缘、提升人气,阐述如何利用策略性、技巧性、操作性比较强的心理战术、心理操纵类的工具,既可以使自己获得更加愉快的社交生活,也可以为自己的成功打下坚实的人脉基础。
怎么沟通,领导才放心 怎么做事,领导才信任
作者: 石真语,孙科炎著
简介: 《怎么沟通,领导才放心 怎么做事,领导才信任(第2版)》的内容分为7章,主要介绍如何体察领导的意图和心理状态、如何与领导构建积极的合作关系、如何解决与领导合作过程中的意见分歧、如何平衡团队中的冲突并做好自身定位等7个方面的重要问题。书中的内容广泛,吸纳了人际关系心理学、职业发展心理学的研究成果,从心理层面上指明了我们究竟应该怎样行动、怎样沟通,以及保持怎样的职业心理状态,才能赢得领导良好的心理认同。 《怎么沟通,领导才放心 怎么做事,领导才信任(第2版)》内容深入具体,解决方案科学合理,是一本能够真正促进读者改善自身职业环境是、加速职业发展的指导用书。
电子工业出版社,2012