Total rewards management consultancy
作者： 方少华编著
出版社：机械工业出版社,2007
简介：合理的薪酬制度可以说是一种最重要的、最易使用的激励方法，它是企业对员工的回报和答谢，以奖励员工对企业所付出的努力、时间、学识、技能、经验和创造，是企业对员工所做贡献的承认。在员工的心目中，薪酬不仅仅是自己的劳动所得，它在一定程度上代表着员工自身的价值，代表着企业对员工工作的认同，甚至还代表着员工个人的能力和发展前景。合理的薪酬制度不仅对员工的发展至关重要，对企业发展的作用更是不可忽视的。一个合理的薪酬体系，对企业管理效率的提升具有不可估量的促进作用。企业薪酬制度的设计和完善，更是人力资源管理提升的一个重要方面。
目前，薪酬已不是单一的工资，也不是纯粹的经济性报酬。从对员工的激励角度讲，可以将薪酬分为两类：一类是外在激励性因素，如工资、固定津贴、社会强制性福利、企业内部统一的福利项目等；另一类是内在激励性因素，如员工的个人成长、挑战性工作、工作环境、培训等。如果外在激励性因素达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，至招聘不到合适人员等现象。尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工如入企业并留住他们，但这些常常又被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用，因此内在激励性因素更是至关重要。
